ご不便をおかけしており、申し訳ございません。
まずは、以下の操作をお試しください。
■ エラーの対処方法
- OSが最新バージョンになっていることを確認
- アプリ利用時はアプリが最新バージョンになっていることを確認
- ブラウザ、アプリのキャッシュクリア、再起動
※ご利用の端末がアップデート対象外となっている場合は、
動作保証いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
■ お問い合わせ時に必要な情報
解決しない場合は、【お問い合せフォーム】より、以下の情報を添えてお問い合わせください。
- エラーが発生した画面や操作内容
- 画面のスクリーンショット
- ご利用のデバイス（PC、iPhone、Androidなど）
- ご利用のブラウザ名やOSのバージョン