TOPID・パスワード・ログインについてロボット判定のメッセージが出る場合
最終更新日 : 2026/04/08

ロボット判定のメッセージが出る場合

自動入力機能などを使用し、操作が非常に速く行われた場合、システム側でロボットによる操作と誤認し、正常に処理されないことがございます。

そのため、会員登録やログインの際は、少しゆっくりとした操作をお試しください。
また、一度ブラウザやアプリのキャッシュをクリアし、アプリを終了と再起動したうえで、再度操作をお試しください。

上記をお試しいただいても解決しない場合は、 お問い合わせフォーム(質問箱)より、以下の情報を添えてご連絡ください。

■ お問い合わせ時に必要な情報

  • ご利用の端末名
  • OSの種類・バージョン
  • ブラウザの種類・バージョン
  • エラーが発生した日時
  • エラー発生時の操作内容(できるだけ具体的に)