TOPID・パスワード・ログインについてID・パスワードの問い合わせメールが届かない
最終更新日 : 2026/04/08

ID・パスワードの問い合わせメールが届かない

ID・パスワードの問い合わせ後、ご利用の端末やメールアドレスの設定によっては、案内メールが 迷惑メールフォルダ に振り分けられている可能性があります。

まずは、迷惑メールフォルダをご確認ください。

それでもメールが届いていない場合は、「ID・パスワードが不明である旨」および「案内メールが届いていない旨」 を明記のうえ、お問い合わせフォーム(質問箱)よりご連絡ください。

※メールアドレスの入力間違いにご注意ください。
※ご登録情報と一致しない場合は、ご本人様確認を行ったうえでの対応となります。